Declaração de Privacidade
A ITPOD ("nós", "nos" ou "nosso") opera o site www.itpod.com (o "Site").
Entendemos que você se preocupa com a forma como usamos as informações que você nos forneceu. Agradecemos sua confiança e tentamos armazenar e usar suas informações de acordo com as leis aplicáveis. Esta página descreve nossa política de privacidade. Leia atentamente o que se segue para entender nossos pontos de vista e práticas com relação a seus dados pessoais e como os trataremos. Ao visitar o Site e (ou) usar nossos serviços, você aceita e dá seu consentimento às práticas descritas neste aviso de Política de Privacidade.
Informações sobre o controlador
Nome da empresa: ITPOD
Endereço: 42345, Hong Kong, North Point, escritório G11, 4/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tung, Kowloon
Telefone: +852 60780544
E-mail: info@itpod.com
Site: www.itpod.com
Definições:
Definições
A Política de Privacidade do Site é baseada nos termos usados pelo legislador europeu para a adoção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Para uma melhor compreensão desse acordo, listamos as definições usadas em nossa Política de Privacidade:
Dados pessoais
Dados pessoais significam qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável ("titular dos dados"). Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador on-line ou a um ou mais fatores específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa física.
Titular dos dados
O titular dos dados é qualquer pessoa física identificada ou identificável, cujos dados pessoais são processados pelo controlador responsável pelo processamento.
Processamento
Processamento é qualquer operação ou conjunto de operações realizadas em dados pessoais ou em conjuntos de dados pessoais, seja ou não por meios automatizados, como coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, uso, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização de outra forma, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição.
Restrição de processamento
A restrição de processamento é a marcação de dados pessoais armazenados com o objetivo de limitar seu processamento no futuro.
Controlador ou controlador responsável pelo processamento
Controlador ou controlador responsável pelo processamento é a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais; quando as finalidades e os meios de tal processamento forem determinados pela legislação da União ou do Estado Membro, o controlador ou os critérios específicos para sua nomeação poderão ser previstos pela legislação da União ou do Estado Membro.
Terceiros
Terceiro é uma pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou órgão que não seja o titular dos dados, o controlador, o processador e as pessoas que, sob a autoridade direta do controlador ou do processador, estão autorizadas a processar dados pessoais.
Consentimento
O consentimento do titular dos dados é qualquer indicação livremente dada, específica, informada e inequívoca dos desejos do titular dos dados, por meio da qual ele ou ela, por meio de uma declaração ou ação afirmativa clara, concorda com o processamento de dados pessoais relacionados a ele ou ela.
Como coletamos dados sobre o usuário
Registro de conta
Quando você fornece suas informações pessoais preenchendo formulários em nosso Site www.itpod.com, podemos solicitar suas informações de contato, como nome, sobrenome, nome da empresa, endereço de e-mail e número de telefone.
Comunicações
Se você entrar em contato conosco diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre você, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que você nos enviar e qualquer outra informação que você decida fornecer. Também poderemos receber uma confirmação quando você abrir um e-mail nosso.
As informações pessoais que você for solicitado a fornecer e os motivos pelos quais você for solicitado a fornecê-las serão esclarecidos no momento em que solicitarmos que você forneça suas informações pessoais.
Cookies e outras tecnologias de rastreamento
Coletamos determinadas informações automaticamente por meio do uso de ferramentas de coleta de informações, como cookies, e as armazenamos em arquivos de registro. Isso significa que, quando você usa nosso Site, podemos coletar determinadas informações automaticamente do seu dispositivo. Essas informações podem incluir endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora, dados de fluxo de cliques, página de destino e URL de referência. Para coletar essas informações, um cookie pode ser definido em seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Os cookies contêm uma pequena quantidade de informações que permitem que nossos servidores da Web o reconheçam. A ITPOD usa cookies baseados em sessão e cookies persistentes. Podemos coletar automaticamente informações sobre o seu uso dos recursos do Site, sobre a funcionalidade do nosso Site, a frequência de visitas e outras informações relacionadas às suas interações com o Site.
A maioria dos navegadores de Internet está configurada por padrão para aceitar cookies. Entretanto, se quiser recusá-los ou excluí-los (ou tecnologias semelhantes), consulte a área de ajuda e suporte do seu navegador para obter instruções sobre como bloquear ou excluir cookies (por exemplo: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox e Safari). Lembre-se de que cada navegador tem um procedimento diferente para gerenciar e configurar cookies. Entretanto, se você usar as configurações do navegador para bloquear todos os cookies (inclusive os cookies necessários), talvez não consiga acessar todo ou parte do nosso site.
Uso do nosso site
Quando você usa o nosso Site, podemos coletar informações sobre seu envolvimento e utilização do nosso Site, como uso do processador e da memória, capacidade de armazenamento, navegação no nosso Site e métricas no nível do sistema. Usamos esses dados para operar o Site, manter e melhorar o desempenho e a utilização do Site, desenvolver novos recursos, proteger a segurança e a proteção do nosso Site e de nossos clientes e fornecer suporte ao cliente. Também usamos esses dados para desenvolver análises agregadas e inteligência comercial que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e relatar o desempenho de nossos negócios.
Parceiros terceirizados
Também podemos receber informações publicamente disponíveis sobre você de nossos parceiros terceirizados e combiná-las com os dados que temos sobre você.
Uso das informações
A ITPOD usa as informações que coletamos de várias maneiras, inclusive para
- Fornecer e manter nosso Site
- Para notificá-lo sobre alterações em nosso Site
- Fornecer suporte ao cliente
- Para coletar análises ou informações valiosas para que possamos aprimorar nosso Site
- Monitorar o uso do nosso Site
- Garantir a segurança de nossos sistemas e site, inclusive contra acesso não autorizado e disseminação de malware, espasmos, etc.
- Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
- Fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que você já comprou ou solicitou, a menos que você tenha optado por não receber tais informações.
Processaremos seus dados somente da seguinte maneira:
- De forma legal, justa e transparente;
- Somente para a finalidade declarada no momento da coleta;
- Somente serão coletados dados pessoais que sejam adequados, relevantes e limitados ao que é necessário para a finalidade declarada;
- É sua responsabilidade garantir que todos os dados pessoais que você fornecer sejam precisos no momento da coleta e, se houver alterações nos dados pessoais, tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os dados permaneçam precisos;
- Seus dados pessoais não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para a finalidade declarada, exceto por motivos estatísticos, caso em que medidas técnicas e organizacionais apropriadas serão implementadas para proteger seus dados;
- Processaremos seus dados de forma a garantir a segurança usando medidas técnicas ou organizacionais apropriadas.
Base legal para o processamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você é do Espaço Econômico Europeu (EEE), a base legal da ITPOD para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.
A ITPOD pode processar seus Dados Pessoais porque:
- Você nos deu permissão para fazê-lo
- Precisamos executar um contrato com o usuário
- Execução ou cumprimento de um contrato
- O processamento é de nosso interesse legítimo e não é sobreposto por seus direitos
- Para cumprir a lei
Serviços de terceiros
Você pode acessar outros serviços de terceiros por meio do Site, por exemplo, clicando em links para esses serviços de terceiros dentro do Site. Não somos responsáveis pelas políticas e/ou práticas de privacidade desses serviços de terceiros e recomendamos que você analise cuidadosamente suas políticas de privacidade.
Segurança
A ITPOD tem o compromisso de proteger suas informações. Para isso, empregamos uma variedade de tecnologias e medidas de segurança projetadas para proteger as informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. As medidas que utilizamos são projetadas para fornecer um nível de segurança adequado ao risco de processamento de suas informações pessoais. No entanto, lembre-se de que não é possível garantir que a Internet seja 100% segura, não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas e qualquer transmissão é por sua conta e risco.
Retenção de dados
A ITPOD reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. A ITPOD reterá e usará os Dados Pessoais na medida necessária para cumprir com as obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.
A ITPOD também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Em geral, os Dados de Uso são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso Site, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.
Seus direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você tem certos direitos de proteção de dados. A ITPOD visa tomar medidas razoáveis para permitir que o usuário corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.
Se desejar ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se desejar que eles sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.
Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:
O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se não conseguir realizar essas ações por conta própria, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.
O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se elas estiverem imprecisas ou incompletas.
Direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento dos seus Dados Pessoais.
O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
O direito de não estar sujeito à tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis.
O direito de apagar ("direito de ser esquecido"). Você tem o direito de ser esquecido. Se não concordar com a coleta ou o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política e quiser que excluamos seus dados, envie-nos um e-mail para info@itpod.com. Entretanto, talvez não possamos atender totalmente à sua solicitação se houver outros motivos legais para processarmos seus dados, como uma obrigação legal.
O direito à portabilidade de dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador.
O direito de retirar o consentimento. O usuário também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que a ITPOD tenha contado com seu consentimento para processar suas informações pessoais.
Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações.
O direito de desativar cookies. Se desejar restringir ou bloquear todos os cookies definidos pelos nossos sites, use a ferramenta disponível no site específico (se aplicável) ou consulte a função de Ajuda do seu navegador para saber como gerenciar as configurações do navegador.
Você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para obter mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEE).
Você também pode exercer qualquer um dos direitos acima a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail info@itpod.com.
Normalmente, você não precisará pagar uma taxa para acessar seus Dados Pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). Entretanto, exceto em relação à Retirada de Consentimento, poderemos cobrar uma taxa razoável se a sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva, ou poderemos nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.
Transferência de dados pessoais
Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu ("EEE") e podem incluir o seguinte: Holanda, EUA, Cazaquistão, Hong Kong, Brasil, Turquia, Emirados Árabes Unidos. Também pode ser processado por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um de nossos parceiros. Essa equipe pode estar envolvida, entre outras coisas, no atendimento do seu pedido ou na prestação de serviços de suporte. De acordo com nossa prática comercial geral, os dados recebidos de usuários na UE são processados em servidores localizados na UE. Os dados pessoais podem ser processados em destinos fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), alguns dos quais não foram considerados pela Comissão Europeia como tendo um nível adequado de proteção de dados. Nesse caso, a ITPOD transferirá e divulgará os dados do usuário em conformidade com as decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países e as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia [de acordo com o Artigo 46(2)(c) do GDPR].
Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta declaração de privacidade. Quando compartilhamos seus dados pessoais com um provedor de serviços terceirizado fora do Espaço Econômico Europeu, obrigamos contratualmente o provedor de serviços terceirizado a implementar proteções adequadas para proteger suas informações.
Também podemos compartilhar as informações que coletamos das seguintes maneiras:
Análises
Usamos provedores de análise, como o Google Analytics. O Google Analytics usa cookies para coletar informações não identificáveis.
Transferências de negócios
As informações podem ser divulgadas e de outra forma transferidas para qualquer possível adquirente, sucessor ou cessionário como parte de qualquer proposta de fusão, aquisição, financiamento de dívida, venda de ativos ou transação semelhante, ou em caso de insolvência, falência ou recuperação judicial em que as informações sejam transferidas para um ou mais terceiros como um de nossos ativos comerciais.
Conforme exigido por lei e divulgações semelhantes
Também podemos compartilhar informações para (i) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (ii) fazer cumprir esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço, incluindo a investigação de possíveis violações dos mesmos; (iii) detectar, prevenir ou tratar de fraudes, segurança ou problemas técnicos; (iv) responder às suas solicitações; ou (v) proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, nossos usuários e o público. Isso inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para proteção contra fraudes e prevenção de spam/malware.
Podemos compartilhar informações de outras formas com o seu consentimento.
Privacidade de crianças
A ITPOD não coleta intencionalmente informações de crianças com menos de 16 anos de idade, e crianças com menos de 16 anos estão proibidas de usar o nosso Site. Se você souber que uma criança nos forneceu informações pessoais em violação a esta Política de Privacidade, poderá nos alertar pelo e-mail info@itpod.com
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Nós o notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alguma alteração. As alterações a esta Política de Privacidade entrarão em vigor quando forem publicadas nesta página.
Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas ou comentários sobre o processamento de suas informações pessoais e nossas práticas de privacidade, ou se desejar atualizar as informações ou preferências que nos forneceu, entre em contato conosco pelo e-mail: info@itpod.com